حذف البيانات

1. إرسال الطلب

راسل info@evomaro.com واكتب في موضوع الرسالة «طلب متعلق ببياناتي الشخصية». وضّح ما إذا كنت تطلب الوصول إلى البيانات أو تصحيحها أو الاعتراض على معالجتها أو حذفها. لا تحتاج إلى حساب أو إجراء آلي لتراسلنا.

2. المعلومات اللازمة للتعرف عليك

لا ترسل وثيقة هوية أو معلومات حساسة في رسالتك الأولى. وإذا لزم التحقق من الهوية، فسنطلب فقط المعلومات المتناسبة مع الطلب.

• اسمك وعنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي استخدمته مع EvoMaro.
• المنتج أو الخدمة المعنية، بما فيها EvoMaro Manager، أو رقم واتساب الذي استخدمته للتواصل معنا.
• وصف البيانات أو المحادثة المعنية، والفترة التقريبية إن أمكن.

3. كيفية معالجة الطلب

نؤكد استلام الطلب، ونتحقق من الهوية عند الحاجة، ونبحث عن البيانات التي نتحكم فيها، ونبلغك بالنتيجة وفق الآجال القانونية المنطبقة. وإذا كانت البيانات تخص شركة عميلة تستخدم أحد منتجات EvoMaro، فقد نوجهك إليها أو نتعاون معها وفق التزاماتنا.

عندما يكون الحذف واجب التطبيق، نحذف البيانات المعنية أو نجعلها مجهولة الهوية في الأنظمة التي نتحكم فيها. وإذا بقيت البيانات ضمن نسخ احتياطية، فتتوقف معالجتها على الإمكانات التقنية والالتزامات القانونية المنطبقة. وقد يلزم الاحتفاظ ببعض البيانات للوفاء بواجب قانوني أو تعاقدي أو للدفاع عن الحقوق؛ وسنوضح لك أي قيد منطبق. ولا يؤدي طلب الحذف بالضرورة إلى إزالة النسخ التي يحتفظ بها مشاركون آخرون في محادثة واتساب أو Meta وفق قواعدها الخاصة.

4. التسويق عبر واتساب

للاعتراض على الرسائل الترويجية، راسل info@evomaro.com وحدد رقم واتساب المعني. يُراجع الطلب، ولا يحذف هذا الموقع البيانات أو يعالج الاعتراضات آلياً. ويمكنك طلب حذف البيانات المتعلقة بهذه المراسلات بصورة منفصلة. ولا يؤثر سحب الموافقة في المعالجة التي تمت قبل السحب.

بيانات الاتصال

أرسل طلبك إلى

عنوان المقر الاجتماعي:

اقرأ سياسة الخصوصية